本网讯(张兴亮 程春山 吴勇秀)为进一步提高车驾管业务办理质效,稳步推进车管服务水平高质量发展,山西洪洞公安交警车管所以“我为群众办实事”为载体,出台落实更多便利民服务措施,持续提高群众的获得感、幸福感和安全感。
2021年6月11日,有一位拄着双拐、行动不便的男子前来办理业务。值日导办员立即主动上前询问,该男子解释说因不慎脚崴,导致行动不便,但驾驶证到期需要更换,便从60余公里外的兴唐寺村前来办理相关业务。得知这一情况,导办员立即为该男子准备好轮椅,并与待办业务的群众沟通协调,减少其站立和等待的时间,优先为男子办理完成相关业务。 这一举措,赢得了男子本人及现场群众的一致好评。 |